Apple APPLE Care for Enterprise iPhone SE 24 Months Tier 3

AppleCare for Enterprise dla iPhone SE – Rozszerzona umowa serwisowa na 24 miesiące

AppleCare for Enterprise to wszechstronne rozwiązanie dla firm, które oferuje rozszerzone wsparcie serwisowe dla użytkowników iPhone SE (2. i 3. generacji) przez okres dwóch lat. Dzięki tej umowie, przedsiębiorstwa mogą cieszyć się spokojem, wiedząc, że ich urządzenia są objęte profesjonalną obsługą, obejmującą zarówno części, jak i robociznę.

Wsparcie techniczne 24/7 dla Twojego zespołu IT

Użytkownicy AppleCare mają dostęp do całodobowego wsparcia technicznego na poziomie działu IT, 7 dni w tygodniu. Pomoc techniczna jest dostępna zarówno telefonicznie, jak i przez e-mail, a czas reakcji na sprawy priorytetowe wynosi zaledwie jedną godzinę. To idealne rozwiązanie dla firm, które potrzebują szybkiej i skutecznej pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych.

Usługi serwisowe na miejscu – Szybka reakcja na problemy

AppleCare for Enterprise oferuje serwis na miejscu, co oznacza, że naprawy i wsparcie techniczne są realizowane bezpośrednio w lokalizacji klienta. Dzięki temu czas reakcji na zgłoszenia jest znacznie skrócony, co pozwala na minimalizację przestojów w pracy i zwiększenie efektywności zespołu.

Zintegrowane wsparcie dla sprzętu i oprogramowania Apple

Usługa AppleCare dla przedsiębiorstw zapewnia zintegrowane wsparcie zarówno dla sprzętu, jak i oprogramowania Apple. Klient ma przypisanego Menedżera Konta, który wspiera w przeglądzie infrastruktury IT oraz dostarcza miesięczne raporty dotyczące wsparcia i napraw. To pozwala na lepsze zarządzanie zasobami i optymalizację procesów w firmie.

Specyfikacja techniczna AppleCare for Enterprise – 2 lata, Tier 3, EAN: 0195950125115

• Typ umowy: Rozszerzone porozumienie serwisowe
• Usługa wliczona: Części i robocizna
• Lokalizacja: Na miejscu
• Okres umowy: 2 lata (od daty zakupu sprzętu)
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy
• Typ cenowy: Tier 3, wolumen
• Zapewnia wsparcie dla: iPhone SE (2. generacji), SE (3. generacji)
• Wsparcie techniczne: E-mail i telefoniczne
• Czas reakcji wsparcia: 1 godzina
• Dostępność wsparcia: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
• Liczba licencji użytkownika: 1 x licencja

Zamów teraz, aby zapewnić swojemu zespołowi najlepsze wsparcie techniczne i cieszyć się spokojem, wiedząc, że Twoje urządzenia są w dobrych rękach!